Aktuelle Jobs und Stellenangebote für IT Service Manager - Mai 2024

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...liches, sicheres und effizientes Energiesystem. WIR SUCHEN SIE ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT ALS IT-Service-Manager - Systemtechnik (m/w/d) AM STANDORT Pulheim bei Köln | FUNKTIONSBEREICH: IT |

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...chkeiten Worauf Sie sich freuen können Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im

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...rung von der ersten Anforderungen, Planung, Implementierung bis zur Inbetriebnahme von IT-Lösungen/-Services künftiges Aufgabenfeld Kundenanforderungsaufnahme und Beratung, Erarbeitung von

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... und global agierendes Unternehmen In der Position fungieren Sie als erster Ansprechpartner für das Service Asset & Configuration Management auf unternehmensweiter EbeneDabei übernehmen Sie

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...s Management von Bedarfsanforderungen sowie die unternehmensweite Kommunikation und Vermittlung von Service-Requests und Changes Bearbeitung von Incidents mittels JiraDefinition von Richtlinien

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...enfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Beschreibung und stetige Optimierung von Service-Prozessen sowie Sicherstellung von deren EinhaltungErstellung und Einhaltung relevanter

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...! Wir freuen uns auf Sie. Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von

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...operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings

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...ng des konzernweiten Information Security Management Systems (ISMS) auf Basis von ISO 27001 und des Service Management Systems auf Basis von ISO 20000 Konzeption und Weiterentwicklung des IT

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...jekten. Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und

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...e Standardprodukte oder SaaS-Lösungen ein und stellst die Anbindung an IAM und andere Infrastruktur Services sicherDein Aufgabengebiet erfordert die enge Abstimmung mit dem Techstack Team und

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...ich mitzugestalten und deine kreativen Ideen mit einfließen zu lassenDu verantwortest zukünftig das Serviceportfolio der inhouse IT auf europaweiter Ebene und stellst sicher, dass dieses auch

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...en verlierst Du ebenfalls nicht aus den Augen. Betreuung und Steuerung unserer externen Partner und Serviceprovider. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du einen exzellenten Kundenservice sowie die

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Sie prüfen die Bedarfsanforderungen der Fachbereiche und leiten die IT-Beschaffungen einSie wickeln die Bestellungen (inkl. SRM und Kostenüberwachung) ab Sie bestätigen die Wareneingänge und tragen Ve

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...nden nicht nur mit Solarmodulen und -systemen sowie Stromspeichern, sondern bieten auch integrierte Services und Dienstleistungen wie Stromverträge und Power Contracting an, um so den Zugang zu