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1st- und 2nd-Level-Support für Agfa-ORBISFehler-/Problemmanagement in Abstimmung mit den Systempartner*innenSystemadministration sowie Systemanpassungen und Parametrierungen, Erstellung von Programm-F
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Du bist verantwortlich für die Administration und Verbesserung der IT Infrastruktur und stellst Hard- und Software bereit
Du führst Fehleranalysen und -behebungen der IT Infrastruktur und an Endgeräte
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Unterstützung im IT-Tagesgeschäft
Bearbeitung von Aufträgen für den Ab-, Auf- und Umbau von IT-Arbeitsplatzausstattungen inkl. Ticketbearbeitung
Buchung der Ausstattung im Warenwirtschaftssystem
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Erster Ansprechpartner für Benutzer aus den Fachabteilungen im 2nd und 3rd Level Support
Unterstützung der Fachabteilungen bei der Erstellung von Anforderungen und Durchführung von Requirement-Meeting
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Durchführung von Vor-Ort-Leistungen, wie Störbehebung sowie Troubleshooting, Installation, technische Umzugsunterstützung, Beratung von IT-Anwendern und WartungenUmsetzung von KonzeptenTechnische Doku
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Du übernimmst die Administration, Wartung und Überwachung unserer Firewall-Infrastruktur.Du steuerst und überwachst Firewall-Systeme, bist für die Konzeption, den Betrieb und die Segmentierung komplex
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Du stellst das Design und die Betreuung der Server- und Systemlandschaft (physisch und virtuell) sicher
Du analysierst und behebst Server- und Softwareprobleme
Du planst und führst IT-Projekte innerha
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Du analysierst & bearbeitest Incidents und erarbeitest Lösungen
Du gestaltest und entwickelst unserer IT-Infrastruktur weiter
Du steuerst unsere Service-Provider bzw. IT Dienstleister
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Überwachung und Implementierung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren im Einklang mit aktuellen gesetzlichen und branchenspezifischen Vorschriften Sicherstellung, dass die Anforderungen des BSI
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Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbe
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Du betriebst Router, Firewalls und VLANs und berätst bei der Auswahl und Implementierung neuer Sicherheitslösungen
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Du arbeitest im Team der Physiklabore im Bereich Test Labs and Analytical ServicesDu koordinierst und unterstützt bei Qualitätssicherungsaufgaben wie Schulungen, Messmittelmanagement und MSAs Du admin
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Unterstützung im Tagesgeschäft, u.a. Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks sowie Betreuung von IT-Inventar (Scanner, Drucker etc.)Betreuung von Usern und Clients mit Window
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Du entwickelst das Backend von Banking-Prozessen mit der Programmiersprache Clojure
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Design and implement processes for a fully transparent commercial reporting
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