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...st die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mitDu analysierst und dokumentierst die
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...StörungsmeldungenDokumentation von workarounds, known errors und Lösungen in der LösungsdatenbankHW-Rollout (Auspacken, Inventarisieren, Verteilen, Ausrollen, Anwender schulen,
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...rungsbehebung und Umsetzung im 1st Level BereichMitarbeit und Unterstützung in IT-Projekten und bei RolloutsAktualisierung und Erweiterung von FAQs, Handbüchern und AnwenderdokumentationenDARAUF
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...systems Analyse und eigenständige Lösungsfindung im 1st-Level-Support Mitarbeit in IT-Projekten und Rollouts Aktualisierung und Erweiterung von FAQs, Handbüchern und Anwenderdokumentationen